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La gestion des castings de support client signifie rendre les clients heureux. Free CRM rend vos représentants heureux aussi, en gardant tout le monde à jour et en fermant plus de tickets plus rapidement..
Automatisez les campagnes d'e-mailing avec des messages personnalisés et très ciblés provenant du CRM et des médias sociaux. Engagez vos clients comme vous ne l'avez jamais fait et gardez tout en un seul endroit..
Les avantages du CRM en nuage sont les suivants : installation sans tracas, accès transparent, facilité d'utilisation, prix abordable, niveaux de sécurité élevés, fonctionnement fiable, flexibilité, compatibilité améliorée, etc. Le CRM en nuage peut être facilement intégré à d'autres applications ou logiciels, comme la messagerie électronique, etc..
Nos outils de reporting CRM permettent aux chefs d'entreprise et autres décideurs d'accéder rapidement et facilement aux informations dont ils ont besoin, exactement quand ils en ont besoin. FreeCRM présente des avantages qui permettent de perfectionner le processus de reporting. Les outils de reporting de Free CRM offrent un reporting complet et adéquat, tout en donnant aux clients la possibilité de personnaliser le reporting pour qu'il réponde mieux à leurs propres besoins..