CRM + Facebook

Les systèmes CRM vous aident à construire et à gérer des relations avec vos clients actuels et potentiels. L'intégration de votre système CRM avec Meta Business Suite vous permet de récupérer et de suivre les prospects que vous générez à travers les technologies Meta.

Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) permettent aux entreprises d'établir et de gérer des relations avec des clients potentiels et actuels. L'intégration de votre CRM ou d'un autre système client avec Meta peut vous aider à vous assurer que les prospects que vous générez par le biais de vos campagnes publicitaires Meta sont suivis en temps voulu et peuvent donner lieu à un taux de conversion plus élevé.

Les avantages de l'utilisation d'un système intégré de gestion de la relation client sont les suivants

Vous n'aurez plus besoin de télécharger manuellement vos prospects à partir de Meta et de les enregistrer dans des feuilles de calcul ou de les télécharger vers d'autres outils. Vous pourrez accéder à tous vos nouveaux prospects et les gérer automatiquement et en temps réel via votre logiciel de gestion de la relation client.

Vous pouvez agir immédiatement sur les nouveaux prospects. En général, plus vous attendez pour suivre une nouvelle piste, moins cette piste a de chances de se convertir ou de devenir un client par la suite.

Vous disposez d'un moyen simple de confirmer l'intérêt des personnes pour votre entreprise ou votre service en utilisant un e-mail de confirmation envoyé par le biais de votre CRM. Cette confirmation secondaire est bénéfique car elle permet de s'assurer que les personnes qui agissent en fonction de votre annonce sont intéressées par vos services, ce qui peut améliorer vos conversions ultérieures.

Vous pouvez gagner du temps en intégrant votre CRM à Meta une seule fois. Une fois l'intégration réalisée, vous pouvez continuer à l'utiliser pour plusieurs campagnes, quelle que soit la personne qui les crée au sein de votre organisation.

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